한국 사람들이 챗GPT를 가장 많이 쓰는 일 순위 공개. 1위 문서 편집, 1년 새 2배 뛴 2위는? 순위별 따라 하는 질문 예시까지
한 줄 요약: 오픈AI가 국가별 챗GPT 이용 통계를 공개했는데, 한국 사람들이 일할 때 챗GPT를 가장 많이 쓰는 곳은 여전히 '문서·글 편집'(17.3%)이었어요. 가장 크게 늘어난 건 '이미지·디자인 같은 시각 자료 만들기'로, 1년 만에 3.3%에서 7.2%로 2배 넘게 뛰면서 6위에서 2위로 올라왔어요. 순위 정리와 함께, 순위별로 바로 따라 해 볼 수 있는 활용법과 질문 예시를 모았어요.

1. 어떤 통계인가요?
- 오픈AI가 10월 26일(현지시간) 공개한 챗GPT 이용 통계 '오픈AI 시그널스(OpenAI Signals)'의 한국 데이터를 AI타임스가 분석한 내용이에요.
- 대상은 개인용 챗GPT 계정에서 오간 '업무 관련' 메시지예요. 회사에서 단체로 쓰는 기업용 계정, 코딩 도구 '코덱스' 기록은 빠져 있어요.
- 미국 직업정보망 '오넷(O*NET)' 분류 기준으로 메시지를 165개 업무 활동으로 나눠, 각각이 차지하는 비중을 계산했어요.
- 오픈AI는 개인정보를 지운 메시지를 자동으로 분류했고, 개인을 알아볼 수 없도록 집계 숫자에 통계적 잡음(노이즈)을 섞었다고 설명했어요. 한국 표본 규모는 공개되지 않았어요.
2. 한국인 챗GPT 업무 활용 순위 (2026년 3분기)

| 순위 | 업무 활동 | 2025년 3분기 | 2026년 3분기 | 변화 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 문서·글 편집 | 17.3% | 17.3% | 그대로 1위 |
| 2 | 시각 디자인·시각 자료 제작 | 3.3% (6위) | 7.2% | 약 2.2배, 6위에서 2위로 |
| 3 | 언어·문화·종교 정보 해석·설명 | 7.3% (2위) | 5.2% | 2위에서 3위로 |
| 4 | 마케팅·홍보 자료 개발 | 4.2% | 3.8% | 소폭 감소 |
| 5 | 교육·진로 조언 | 3.2% | 3.3% | 비슷 |
| 6 | 컴퓨터 문제 해결 | 4.3% | 2.9% | 감소 |
시각 자료 비중은 올해 들어 분기마다 올랐어요.
| 분기 | 시각 자료 제작 비중 |
|---|---|
| 2026년 1분기 | 3.6% |
| 2026년 2분기 | 5.8% |
| 2026년 3분기 | 7.2% |
숫자로 보면 이런 뜻이에요
- 문서 편집은 여전히 압도적 1위: 보고서 다듬기, 메일 쓰기, 요약이 챗GPT의 '기본 업무'로 자리 잡았어요.
- 이미지 만들기가 급성장: 챗GPT 안에서 이미지 생성이 쉬워지면서 PPT 그림, 홍보물, 썸네일, 도식까지 챗GPT로 만드는 사람이 많아졌어요.
- "물어보고 설명 듣기"는 줄어듦: 정보 해석·설명, 컴퓨터 문제 해결 비중은 줄었어요. 단순 질문보다 '결과물을 만드는' 쪽으로 쓰임새가 옮겨 가는 흐름이에요.
- 전 세계 74개국 평균으로 보면 상위 10개 업무가 차지하는 비중이 2025년 1분기 56.0%에서 2026년 3분기 51.1%로 줄었어요. 쓰는 분야가 점점 다양해지고 있다는 뜻이에요.
3. 순위별로 따라 해 보는 챗GPT 활용법
아래 예시는 무료 챗GPT에서도 그대로 써 볼 수 있어요. 대괄호 [ ] 안만 내 상황으로 바꾸세요.
1위. 문서·글 편집
| 하고 싶은 것 | 이렇게 물어보세요 |
|---|---|
| 보고서 문장 다듬기 | 아래 예시 1 |
| 메일 말투 바꾸기 | 아래 예시 2 |
| 긴 문서 요약 | 아래 예시 3 |
[예시 1] 아래 보고서 문단을 팀장님께 올리는 보고서 말투로 다듬어 줘.
내용은 바꾸지 말고, 문장은 짧게, 결론을 맨 앞에 둬 줘.
바뀐 부분은 표로 '원래 문장 / 고친 문장 / 이유'로 정리해 줘.
[붙여넣기][예시 2] 아래 메일을 거래처에 보내는 정중한 말투로 바꿔 줘.
일정 연기를 요청하는 내용이고, 사과는 한 번만, 대안 날짜 2개를 제안해 줘.
[붙여넣기][예시 3] 아래 회의록을 '결정된 것 / 할 일(담당자, 마감) / 다음 회의 안건'
세 칸 표로 정리해 줘. 회의록에 없는 내용은 지어내지 마.
[붙여넣기]2위. 시각 자료 만들기
챗GPT 채팅창에서 그림을 바로 만들 수 있어요. 무료 계정은 하루 생성 횟수에 제한이 있어요.
- 챗GPT 앱이나 웹(chatgpt.com)에 로그인해요.
- 채팅창에 만들고 싶은 그림을 자세히 적어요.
- 마음에 안 들면 "배경만 흰색으로", "글자 빼고 다시"처럼 고칠 부분만 말해요.
발표 자료 표지에 쓸 그림을 만들어 줘.
주제: [2027년 신규 고객 확대 전략]
분위기: 깔끔하고 밝은 비즈니스 느낌, 파란색 계열
구성: 가운데 위로 올라가는 화살표와 사람들 아이콘, 글자는 넣지 마
비율: 가로 16:9아래 업무 절차를 한눈에 보이는 도식 그림으로 만들어 줘.
단계는 상자로, 순서는 화살표로, 각 상자에 한국어 단어 2~3개만 넣어 줘.
절차: [접수 → 담당자 배정 → 검토 → 승인 → 안내 문자 발송]팁: 그림 속 한글은 가끔 깨지거나 틀리게 나와요. 글자는 빼고 그림만 만든 뒤, PPT나 캔바에서 글자를 직접 올리는 게 깔끔해요.
3위. 정보 해석·설명
[해외 거래처가 보낸 영어 메일/계약 조항]을 붙여 넣을게.
1) 한국어로 자연스럽게 번역하고
2) 우리 쪽에 불리할 수 있는 부분을 따로 표시하고
3) 답장할 때 확인해야 할 질문 3개를 뽑아 줘.
[붙여넣기]4위. 마케팅·홍보 자료
[동네 필라테스 학원]의 [11월 신규 회원 할인] 인스타그램 게시물 문구를
서로 다른 느낌으로 3개 써 줘. (친근한 버전 / 전문적인 버전 / 짧고 강한 버전)
각각 150자 이내, 해시태그 5개 포함.5위. 교육·진로 조언
나는 [마케팅 3년 차 직장인]이고 [데이터 분석]으로 직무를 넓히고 싶어.
퇴근 후 하루 1시간씩 공부한다고 할 때, 3개월 학습 계획을 주차별 표로 짜 줘.
무료로 들을 수 있는 공식 강의 종류도 함께 알려 줘.6위. 컴퓨터 문제 해결
엑셀에서 [A열 이름, B열 부서, C열 매출]이 있는데,
부서별 매출 합계를 따로 표로 만들고 싶어.
함수 이름과 입력 순서를 초보자 기준으로 단계별로 알려 줘.4. 회사 일에 챗GPT 쓸 때 꼭 지킬 것
| 주의할 점 | 이유와 방법 |
|---|---|
| 회사 기밀·고객 개인정보 붙여넣지 않기 | 개인용 계정은 회사 보안 관리 밖이에요. 이름, 전화번호, 계약 금액 등은 지우거나 '고객A'처럼 바꿔서 넣으세요 |
| 학습 데이터 제공 끄기 | 챗GPT 설정 → 데이터 제어 → '모두를 위한 모델 개선' 끄기. 내 대화가 모델 개선에 쓰이지 않게 돼요 |
| 숫자·사실은 원본과 대조 | 요약이나 번역 중에 숫자가 바뀌거나 없는 내용이 생길 수 있어요 |
| 회사 규정 확인 | 회사마다 생성형 AI 사용 지침이 달라요. 업무용 계정이 있다면 그걸 쓰세요 |
| 이미지 저작권 | 실존 인물, 유명 캐릭터, 다른 회사 로고를 넣은 이미지는 홍보물에 쓰지 마세요 |
5. 자주 묻는 질문
Q. 이 통계에 내 대화 내용도 들어갔나요? 개인용 계정의 업무 관련 메시지가 집계 대상이에요. 다만 개인정보를 지우고 자동 분류한 뒤 전체 비율로만 공개한 거라, 특정인의 대화가 드러나지는 않아요.
Q. 무료 계정으로도 이미지 만들기 되나요? 돼요. 다만 무료는 하루에 만들 수 있는 횟수가 정해져 있고, 사용량이 많으면 잠시 기다려야 할 수 있어요.
Q. 문서 편집은 챗GPT, 제미나이, 클로드 중 뭐가 좋아요? 셋 다 문서 편집은 잘해요. 이미 쓰는 서비스와 연결이 편한 걸 고르면 돼요. 구글 문서·지메일을 많이 쓰면 제미나이, 긴 글을 꼼꼼히 다듬을 땐 클로드, 이미지까지 한 번에 만들고 싶으면 챗GPT가 편해요.
Q. 기업용 계정 사용 통계는 없나요? 이번 자료에는 빠져 있어요. 개인 계정을 업무에 쓰는 사람들의 흐름이라고 보면 돼요.
출처
- AI타임스 2026년 10월 31일 "한국인 챗GPT 활용, 문서 편집 1위 유지…시각 자료 제작 1년 새 2배"
- 오픈AI '오픈AI 시그널스' 국가별 챗GPT 이용 통계(2026년 10월 26일 공개)
- 사진: 오픈AI(오픈AI 코리아 발표 현장, 한국 챗GPT 업무 활용 변화 그래프)
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